Stabilim un calendar de montaj pe etape, cu termene clare pentru fiecare rack. Dacă un component lipsește sau sosește cu întârziere, echipa îți spune din timp, nu în ziua în care trebuia să fie gata totul.
O divizie Willistribe preia asamblarea și mentenanța hardware-ului de servere, astfel încât oamenii tăi să rămână pe aplicații și pe serviciile care rulează deja în producție. Nu trimitem un singur specialist, ci o echipă completă, cu unelte proprii și cu un plan de lucru stabilit înainte de prima zi pe site.
Stabilim un calendar de montaj pe etape, cu termene clare pentru fiecare rack. Dacă un component lipsește sau sosește cu întârziere, echipa îți spune din timp, nu în ziua în care trebuia să fie gata totul.
Fiecare server primește o fișă cu poziția în rack, cablurile folosite și testele efectuate. La final predăm un dosar complet, util pentru audituri și pentru următoarea intervenție de mentenanță.
Nu așteptăm ca echipa ta să ne împrumute șurubelnițe, testere de rețea sau etichete pentru cabluri. Venim cu tot ce trebuie pentru asamblare și pentru verificarea conexiunilor, de la primul șurub până la testul final.
Lucrăm pe ture, în funcție de ferestrele de mentenanță pe care le ai. Dacă un rack trebuie montat noaptea sau în weekend, echipa se adaptează la programul centrului tău de date, nu invers.
Un al doilea tehnician trece prin fiecare rack după montaj, verificând tensiunea cablurilor, etichetarea și poziția modulelor. Astfel reducem riscul de erori care apar abia după pornirea serverelor.
Nu vorbi cu cinci persoane diferite. Un coordonator de la Willistribe ține legătura cu echipa ta, răspunde la întrebări și îți trimite rapoarte zilnice de progres, fără să fie nevoie să urmărești tu fiecare detaliu.
Ca să evităm interpretările diferite, am pus în scris câteva definiții și limite clare. Le folosim în contracte, în discuțiile de dinainte de start și în rapoartele de activitate. Dacă un termen nu apare aici, întrebarea se rezolvă pe baza documentației tehnice a echipamentului, nu pe baza presupunerilor.
Lecturi utile pentru echipele tehnice
Ghid practic de montaj
Checklist pentru mentenanță
Bune practici de cablare
Experiențe din teren
Când volumul de asamblări sau mentenanță hardware depășește capacitatea echipei tale, o divizie Willistribe preia sarcinile operaționale fără să întrerupă fluxul tău curent. Discutăm despre nevoile specifice ale centrului tău de date și stabilim un plan de pornire clar, cu responsabilități definite de la prima zi.
Solicită o discuție despre divizia ta