Explicăm clar ce date colectăm de la clienții corporativi, de ce le folosim și cum poți să îți exercitezi drepturile. Secțiunea acoperă formularele de contact, datele tehnice și modul în care gestionăm cererile de ștergere sau corectare.
Colectăm doar informațiile necesare pentru a răspunde cererilor de externalizare a echipelor de tehnicieni: numele persoanei de contact, denumirea companiei, adresa de email, numărul de telefon și conținutul mesajului trimis prin formularele de pe site. În plus, serverele noastre pot înregistra date tehnice standard, precum adresa IP, tipul browserului și paginile accesate, pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului.
Datele din formulare sunt folosite exclusiv pentru a evalua solicitarea ta de asamblare sau mentenanță hardware, pentru a pregăti o ofertă de colaborare și pentru a comunica pe durata derulării contractului. Datele tehnice sunt utilizate pentru securitatea site-ului, depanarea erorilor și îmbunătățirea experienței de navigare. Nu folosim datele pentru alte scopuri decât cele comunicate explicit.
Site-ul poate folosi cookie-uri tehnice necesare funcționării și instrumente de analytics care agregează date despre trafic. Aceste instrumente ne ajută să înțelegem ce pagini sunt utile pentru clienții B2B și cum putem îmbunătăți structura informațiilor. Poți bloca cookie-urile din setările browserului, însă unele funcționalități ale site-ului pot deveni indisponibile.
Nu vindem și nu închiriem date personale către terți. Informațiile pot fi accesate de furnizorii noștri de servicii tehnice (hosting, servicii de email și platforme de formulare) doar în măsura necesară pentru operarea site-ului. Dacă o cerere implică o colaborare contractuală, datele pot fi partajate cu echipa internă responsabilă de alocarea tehnicienilor.
Ai dreptul de a solicita acces la datele personale salvate, corectarea informațiilor inexacte, ștergerea datelor care nu mai sunt necesare și restricționarea prelucrării. De asemenea, poți să îți retragi consimțământul pentru comunicări ulterioare în orice moment. Cererile se trimit pe email la info@willistribe.com și primesc răspuns în maximum 30 de zile.
Datele sunt păstrate pe durata necesară scopului declarat: mesajele din formulare sunt arhivate timp de 24 de luni, iar datele contractuale sunt păstrate conform obligațiilor legale aplicabile. Accesul la informații este restricționat la personalul autorizat, iar transmiterea se face prin conexiuni criptate. Nu oferim garanții absolute de securitate, dar aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile.
Nu publicăm testimoniale inventate, nu pretindem afilieri oficiale cu producători de hardware și nu promitem rezultate garantate ale mentenanței. Toate informațiile despre serviciile noastre descriu activități reale de asamblare și întreținere a echipamentelor. Dacă observi o informație incorectă pe site, te rugăm să ne contactezi pentru corectare.
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale, trimite un email la info@willistribe.com sau sună la 0709853145. Adresa poștală pentru corespondență este Splaiul Pădurii 9B, Aiud, Buzău, CP 451884. Ultima actualizare a acestei pagini: 15 ianuarie 2025.